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山山品牌產(chǎn)品保修政策

我們的產(chǎn)品在購買后享有一年的保修期限，以確保您在使用過程中的滿意度和產(chǎn)品質(zhì)量。具體保修政策如下： ?
1.保修期限：根據(jù)法律規(guī)定，我們的產(chǎn)品提供一年的免費(fèi)保修期，從您購買之日起計(jì)算。在此期限內(nèi)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何質(zhì)量問題或非人為損壞，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
2.保修范圍：保修范圍包括所有因產(chǎn)品制造或材料缺陷導(dǎo)致的功能故障，但不包括以下情況: -人為損壞(如不當(dāng)使用、錯(cuò)位或拆卸產(chǎn)品) -意外事故(如跌落、液體侵入等) -未經(jīng)授權(quán)的修理或改動(dòng) ?
3.保修流程：如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障，請按照以下步驟進(jìn)行： -聯(lián)系我們的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供購買憑證和詳細(xì)的故障描述。 -在獲得我們的確認(rèn)后，將產(chǎn)品寄回指定地址。 -我們將盡快對產(chǎn)品進(jìn)行評估和修理，并且在完成修理后將產(chǎn)品返還給您。